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销售渠道
 
 
 
 
 
 
 
 
服务承诺
  

三年保修、全国联保

保修范围包括：

  1. 客户自购买日起，所购买之山特全系列UPS，均享有三年免费的维修服务。且无论在何处购买，均可就近得到维修和其他服务支持。
  2. 保修期内，如因下列状况，山特公司将酌收材料费及工本费。

    (1)、购买后因运输、移动、疏失所造成的故障及损坏。

    (2)、因不可抗拒之天灾人祸所导致的损坏。

    (3)、未依UPS电气规格的规定供电或现场环境不良所导致的损坏。
  3. (4)、未经本公司维修人员同意，自行对山特UPS加以拆修、改装或附加其它配件 因而造成的损坏。

巡检

山特公司为用户提供巡检服务，您可就近与山特公司及下属服务站联络，
也可通过800-7117-028直接联络山特客户服务中心，以便及时解决。

遍布全国的服务网点

山特服务网点包括：1个客服中心、8个客服部、20个服务站，其服务网点遍布全国24个省、市、自治区。每个服务网点都拥有一批具有实践经验及专业技术的服务工程师，并具有充足的维修备件。以统一的服务形象，为用户提供全方位的服务。

24小时服务热线

山特开通了800免付费热线电话 800-7117-028，方便用户对山特服务、产品、
技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨通山特热线，解决在UPS选购、使用
维护等过程中遇到的所有问题。

24/48小时快速响应制度 （限6KVA以上）

用户叫修后，山特公司会派专业人员在本市12小时，市外24小时内，快速响应（限6KVA以上），使用户的UPS得到及时维修，而不会影响用户的正常使用。
山特公司下属服务站点

名 称

地   址

电 话

传真

邮 编

杭州山特在线科技有限公司

杭州市文二路 385 号汽轮大厦四层

0571-87874800

0571-56106629

310012

宁波服务站

宁波市宁海桃源中路 89 号

13396580580

s

315600

台州服务站

台州市椒江区劳动路 11 号

013456854411

 

0571-56106629（网络 FAX ）

318006

温州服务站

温州市瑞安供电局旁

013606501955

0571-56106629（网络 FAX ）

325200

上海山特在线科技有限公司

上海市延安西路1329弄7号702

021-32120681

021-51026182

200336

合肥服务站

长江西路琥珀山庄南村 30 栋 103 室

0551-2817187

2817167

230022

南昌服务站

南昌市广场南路 12 号南昌物资集团大楼 8A08 室

0791-7038393

7038393

330003

济南客服部

济南市解放路 26-6 号 415 室

0531-88931826

88935611

250013

福州客服部

福州市鼓楼区五一中路 32 号元洪花园水仙阁 7G 单元

0591-83366386

83366386

350005

厦门服务站

厦门市厦禾路华星大厦 18D

0592 - 5803731

5803730

361004

山特苏州分公司

江苏省苏州市东二路 2 号 1 幢 105 室 号沈达商厦 1708 室

800-7117028

0571-56106629 （网络 FAX ）

215004

 

南京服务站

 

0451-82826261

82826261

150001

山特长沙分公司

长沙朝阳路265号

800-7117028

0571-56106629 （网络 FAX ）

410006

广州客服部

广州市天河区龙口东路 34-36 号龙口科技大厦1007室

020-87544325

87544325

510630

海口服务站

海口市海府路16号亚希大厦 1212 号房

0898 - 65323653

65323653

570203

南宁服务站

南宁市星湖路17号龙华大厦715室

0771-5874611

5874611

530022

深圳服务站

深圳市宝安区72区宝石路8号

0755-27572666-3102

27572730

518101

山特北京分公司

北京市海淀区长春桥路5号新起点嘉园4 号楼90室

010-82564746

82564746 转 45

100089

郑州服务站

南阳路220号枫林花苑6号楼2单元101室

0371-63739723

67368003

450052

太原服务站

太原市平阳路东巷鲲鹏小区 6 号楼 3 单元 201 室

0351-7332345

7332345

030012

石家庄联络站

石家庄市和平东路20号自由港恋星座10楼C08室

0311-85265834

85265834

050011

 

哈尔滨服务站

哈尔滨市南岗区新文街52号 202 室

0451-82826261

82826261

150001

西安服务站

西安市环城南路中段 98 号西安惠发科技大厦 701 室

029-87852335

87850517

710054

乌鲁木齐服务站

五一西路 188 号银兔大厦 704 室

0991-5569957

5569957

830000

兰州联络站

兰州市庆阳路 60 号甘肃信息大厦 706 室

0931 - 8870626

8870626

730000

如您还有其它需求，请与山特客户服务中心联络： 800-7117-028

 

 
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